Conditions générales Conditions générales

1. Applicabilité

Ces conditions générales s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site Web, y compris les visiteurs, les clients, les fournisseurs et les contributeurs.
En accédant à BlyeLove.com, en l'utilisant ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions. La dernière version est disponible en permanence sur notre site web et peut vous être envoyée par courriel sur demande.

2. Restriction d'âge

Nos produits sont destinés aux personnes de 18 ans ou plus .
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez quitter le site immédiatement. Nous nous réservons le droit de demander une vérification de votre âge si nécessaire.

3. Achats et paiements

  • 💶 Tous les prix incluent la TVA , sauf indication contraire

  • 💳 Les paiements sont traités en toute sécurité par des fournisseurs tiers de confiance

  • ✅ L'acheteur est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations de facturation et d'expédition

  • ❌ Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes qui ne répondent pas à nos conditions

  • ⚠️ Les paiements annulés sans raison valable peuvent entraîner des poursuites judiciaires

4. Livraison et expédition

  • 📦 Les commandes sont emballées discrètement et expédiées via des transporteurs reconnus

  • 🚚 Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux ou de messagerie

  • 📍 Une fois qu'une commande est livrée à l'adresse de livraison fournie, le risque de perte ou de dommage est transféré à l'acheteur

  • ❌ Adresse de livraison incorrecte ? Nous déclinons toute responsabilité en cas d'échec de livraison.

5. Retours et annulations

En passant une commande, vous acceptez notre politique de retour et de remboursement , qui décrit :

  • Quels produits ne peuvent pas être retournés (par exemple, les jouets sexuels, les poupées personnalisées, les articles d'hygiène)

  • Comment et quand vous pouvez annuler ou retourner votre commande

  • Conditions de garantie et traitement des articles défectueux

6. Utilisation et informations sur le produit

  • 📌 Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images de produits précises , mais des variations mineures peuvent survenir

  • ✅ Nos produits sont destinés à un usage personnel et légal uniquement

  • ❌ L'utilisation abusive, abusive ou illégale de tout produit est strictement interdite

  • 🧼 L'entretien et l'utilisation appropriés sont de la responsabilité du client

7. Garantie et défauts

  • 🛠️ Toutes les poupées sont soigneusement inspectées avant expédition

  • 🕓 Vous devez signaler les défauts visibles dans les 24 heures suivant la livraison à support@blyelove.com avec photos/vidéos

  • ❌ Les imperfections mineures (par exemple, les petites rayures ou marques) ne sont pas couvertes

  • ❌ Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation sont exclus de la garantie

  • 🔁 Les retours sous garantie nécessitent l'approbation de notre équipe d'assistance

8. Tarification et erreurs

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations sur les produits et les prix. Cependant :

  • 🛑 Les erreurs évidentes de prix ou de référencement peuvent être corrigées à tout moment

  • ❌ Nous nous réservons le droit d' annuler toute commande passée à un prix incorrect , même si le paiement a été traité

  • 💰 Dans de tels cas, les clients seront entièrement remboursés

Aucun droit ne peut être dérivé des erreurs de prix sur le site Web.

9. Responsabilité

BlyeLove n'est pas responsable de :

  • ❌ Dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits

  • ❌ Dommages dus à une utilisation, un stockage ou un assemblage inappropriés

  • ✅ La responsabilité ne s'applique qu'en cas d' intention ou de négligence grave

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de BlyeLove.com, y compris le texte, les images de produits, la marque et les graphiques, appartient à BlyeLove et ne peut être copié ou utilisé sans autorisation.

L'utilisation non autorisée peut entraîner des conséquences juridiques .

11. Confidentialité et protection des données

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité , qui décrit :

  • Quelles données collectons-nous

  • Comment l'utiliser

  • Vos droits en vertu du RGPD

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou partagées sans consentement, sauf si la loi l'exige.

12. Mises à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment.
📅 La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web. En continuant à utiliser le site web ou les services, vous acceptez la dernière version .

13. Loi applicable et litiges

  • Ces conditions sont régies par le droit néerlandais

  • Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

  • Si une clause est jugée invalide, les clauses restantes restent pleinement applicables

14. Coordonnées

Pour toute question, commentaire ou réclamation, veuillez nous contacter :

  • 📧 Adresse e-mail : info@blyelove.com

  • ☎️ Téléphone: (085) 203 31 26

  • 📲 WhatsApp : +31 6 26 44 75 96

  • 🏠 Adresse: Lekstraat 55, Purmerend, Pays-Bas

1. Applicabilité

Ces conditions générales s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site Web, y compris les visiteurs, les clients, les fournisseurs et les contributeurs.
En accédant à BlyeLove.com, en l'utilisant ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions. La dernière version est disponible en permanence sur notre site web et peut vous être envoyée par courriel sur demande.

2. Restriction d'âge

Nos produits sont destinés aux personnes de 18 ans ou plus .
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez quitter le site immédiatement. Nous nous réservons le droit de demander une vérification de votre âge si nécessaire.

3. Achats et paiements

  • 💶 Tous les prix incluent la TVA , sauf indication contraire

  • 💳 Les paiements sont traités en toute sécurité par des fournisseurs tiers de confiance

  • ✅ L'acheteur est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations de facturation et d'expédition

  • ❌ Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes qui ne répondent pas à nos conditions

  • ⚠️ Les paiements annulés sans raison valable peuvent entraîner des poursuites judiciaires

4. Livraison et expédition

  • 📦 Les commandes sont emballées discrètement et expédiées via des transporteurs reconnus

  • 🚚 Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux ou de messagerie

  • 📍 Une fois qu'une commande est livrée à l'adresse de livraison fournie, le risque de perte ou de dommage est transféré à l'acheteur

  • ❌ Adresse de livraison incorrecte ? Nous déclinons toute responsabilité en cas d'échec de livraison.

5. Retours et annulations

En passant une commande, vous acceptez notre politique de retour et de remboursement , qui décrit :

  • Quels produits ne peuvent pas être retournés (par exemple, les jouets sexuels, les poupées personnalisées, les articles d'hygiène)

  • Comment et quand vous pouvez annuler ou retourner votre commande

  • Conditions de garantie et traitement des articles défectueux

6. Utilisation et informations sur le produit

  • 📌 Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images de produits précises , mais des variations mineures peuvent survenir

  • ✅ Nos produits sont destinés à un usage personnel et légal uniquement

  • ❌ L'utilisation abusive, abusive ou illégale de tout produit est strictement interdite

  • 🧼 L'entretien et l'utilisation appropriés sont de la responsabilité du client

7. Garantie et défauts

  • 🛠️ Toutes les poupées sont soigneusement inspectées avant expédition

  • 🕓 Vous devez signaler les défauts visibles dans les 24 heures suivant la livraison à support@blyelove.com avec photos/vidéos

  • ❌ Les imperfections mineures (par exemple, les petites rayures ou marques) ne sont pas couvertes

  • ❌ Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation sont exclus de la garantie

  • 🔁 Les retours sous garantie nécessitent l'approbation de notre équipe d'assistance

8. Tarification et erreurs

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations sur les produits et les prix. Cependant :

  • 🛑 Les erreurs évidentes de prix ou de référencement peuvent être corrigées à tout moment

  • ❌ Nous nous réservons le droit d' annuler toute commande passée à un prix incorrect , même si le paiement a été traité

  • 💰 Dans de tels cas, les clients seront entièrement remboursés

Aucun droit ne peut être dérivé des erreurs de prix sur le site Web.

9. Responsabilité

BlyeLove n'est pas responsable de :

  • ❌ Dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits

  • ❌ Dommages dus à une utilisation, un stockage ou un assemblage inappropriés

  • ✅ La responsabilité ne s'applique qu'en cas d' intention ou de négligence grave

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de BlyeLove.com, y compris le texte, les images de produits, la marque et les graphiques, appartient à BlyeLove et ne peut être copié ou utilisé sans autorisation.

L'utilisation non autorisée peut entraîner des conséquences juridiques .

11. Confidentialité et protection des données

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité , qui décrit :

  • Quelles données collectons-nous

  • Comment l'utiliser

  • Vos droits en vertu du RGPD

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou partagées sans consentement, sauf si la loi l'exige.

12. Mises à jour des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment.
📅 La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web. En continuant à utiliser le site web ou les services, vous acceptez la dernière version .

13. Loi applicable et litiges

  • Ces conditions sont régies par le droit néerlandais

  • Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

  • Si une clause est jugée invalide, les clauses restantes restent pleinement applicables

14. Coordonnées

Pour toute question, commentaire ou réclamation, veuillez nous contacter :

  • 📧 Adresse e-mail : info@blyelove.com

  • ☎️ Téléphone: (085) 203 31 26

  • 📲 WhatsApp : +31 6 26 44 75 96

  • 🏠 Adresse: Lekstraat 55, Purmerend, Pays-Bas

Venez d'ajouter à votre liste:
Ma liste d'envies
Juste ajouté à votre panier:
Mon panier
reviews
See all reviews